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2020年产品经理课程大纲

目前课程版本:5.0   升级时间:2020.06.18    查看详细



产品经理课程大纲

学习对象

零基础小白,例如跨行业转行者、程序员转产品经理、大学应届毕业生等。

注:获取更多免费学习视频+资料+笔记,请加QQ:2632311208。

上课方式

全日制脱产,每周5天上课, 上两天课休息一天的上课方式(实际培训时间可能因法定节假日等因素发生变化)

培训时间

部分校区可能会根据实际情况有所调整,详情可询咨询老师   点击咨询

产品经理就业班课程大纲
所处阶段 主讲内容 技术要点 学习目标
第一阶段:
基础项目实战
1.认识产品经理 1.产品基本概念;2.产品经理的分类;3.产品经理的工作职责;4.认识互联网团队;5.项目流程及产品经理工作产出物 可掌握的核心能力:
1.通过产品基础知识的学习,掌握产品基本原型绘制及常用工具使用的能力;
2.通过学习产品经理工作流程、流程图、结构图、原型图、需求文档的学习,培养产品经理工具使用的熟练能力。

可解决的现实问题:
1.能够解决基本互联网公司常见功能型产品设计的问题;
2.能够提供标准化工作产出物。


市场价值:
具备需求调研、需求分析及原型设计的能力,初级产品思维,标准工作流程帮助企业改善工作混乱的现象。
2.需求收集 1.需求收集方法;2.竞品分析的概念及目的;3.竞品分析的维度;4.用户体验五要素及SWOT分析法;5.竞品分析报告;6.需求池的概念及作用
3.需求分析 1.业务需求和产品需求;2.需求分析的思路;3.需求分析的常用方法;4.四象限法则的概念及应用;5.KANO优先级模型;6.功能清单的概念及组成部分
4.产品工具 1.Axure原型工具;2.Visio、ProcessOn流程图工具;3.Xmind思维导图工具
5.产品规划 1.结构图;2.流程图;3.App的设计规范;4.微信小程序及相关的设计规范;5.PC端产品设计规范;6.绘制原型图规范;7.交互说明输出规范
6.案例实战 1.manbetx体育新闻项目(用户模块、内容模块、系统模块);2.前台基础功能设计;3.后台基础功能设计
第二阶段:
商城基础项目
1.立项说明 1.立项说明书介绍 ;2.产品概述;3.市场分析;4.竞品分析-知识铺垫;5.竞品分析 掌握的核心能力:
具备0-1项目规划能力、电商平台供需关系、电商模式、平台架构设计能力,SKU/SPU、品牌管理、属性管理、库存管理、电商搜索、首页、专题页个性化、订单管理、订单售后、电商支付能力。

可解决的现实问题:
需求分析场景不真实,作业知识点零散;
具备提升场景真实性,作业内容连贯性的能力。

市场价值:
增强了学生独立思考内容,强化了产品思维及完整项目规划能力,可以进一步提升学员需求分析、产品设计能力。场景真实、完全模拟公司工作环境,提升学生项目经历真实性。
2.产品架构 1.产品架构认知;2.系统角色分析;3.需求分析-用户;4.需求分析-商家;5.需求分析-平台
3.商品中心 1.SKU和SPU的认知;2.产品属性认知;3.类目与类目属性;4.品牌管理;5.商品发布功能推导;6.商品管理功能推导;7.用户端商品详情页设计
4.订单流程 1.用户端购物功能设计;2.支付原理介绍;3.用户端订单中心;4.商家端订单处理流程;5.商家端订单管理;6.物流信息查询;7.订单评价的价值;8.订单评价的流程及功能设计;9.售后场景分析;
10.售后流程及功能推导;11.交易纠纷处理
5.首页及搜索设计 1.首页场景分析;2.首页案例解析及设计要点;3.搜索设计
6.专题及个性化推荐 1.专题页设计;2.个性化推荐
第三阶段:
B端后台实战
1.B端后台产品介绍 1.产品三大平台;2.后台的概念及产品结构;3.B端产品特点与区别;4.B端产品结构与应用;5.ERP的概念与组成 可掌握的核心能力:
1.掌握后台产品常用功能设计能力;
2.具备B端产品整体搭建思路。

可解决的现实问题:
1.能够解决基本互联网公司常见后台产品设计的问题;
2.能够规范设计B端后台类产品,具备产品设计方法论。


市场价值:
具备B端后台产品的规划、设计能力,达到市场上互联网公司对后台产品经理的岗位要求。
2.后台基础设置 1.系统参数定义;2.基础参数设计;3.初始资料录入;4.平台商家端入驻
3.采购管理与入库 1.理解供应链;2.供应商管理;3.采购订单;4.采购入库
4.仓储管理与销售出库 1.仓储管理;2.销售订单;3.产品出库;4.库存盘点
5.财务系统 1.财务系统定义;2.应收应付与财务核算;3.出入库与存货核算;
4.财务报表
6.分销系统 1.直销与分销区别与优劣势;2.后台分销系统设计;3.微分销概念及功能设计
7.客服系统 1.客服系统特点与分类;2.智能客服产品形态及流程;3.机器人客服功能设计;4.人工客服功能设计
8.工单与质检系统 1.工单系统;2.客服质检系统;3.产品需求文档编写要点
9.B端产品结构 1. IaaS/PaaS/SaaS产品区别;2. SaaS产品特点;3. SaaS管理端设计
10.中台产品 1.中台的定义与特点;2.业务中台;3.数据中台;4.技术中台;5.算法中台
第四阶段:
运营策略实战
1.拉新策略 1.常见的拉新方法及产品设计;2.拼团活动逻辑及产品设计 可掌握的核心能力:
1.熟悉产品运营的方法及AARRR理论;
2.具备产品运营的能力。

可解决的现实问题:
1.能够根据运营目标和需求去设计产品;
2.根据根据产品运营效果去迭代产品;
3.熟悉产品变现的手段。


市场价值:
具备产品设计和产品运营的双重能力,并能根据运营目标去实际落地产品设计;掌握当前热门的内容电商的玩法及对应的产品设计和运营。
2.用户转化及营销 1.转化的作用及营销活动;2.优惠券的玩法及产品设计;3.会员分销的相关产品设计
3.用户留存及流失预警 1.用户流失及预警措施;2.积分体系的业务逻辑及产品设计
4.用户活跃及内容电商 1.用户活跃的意义;2.内容电商的玩法;3.内容产品设计;4.个性化推荐规则
5.用户传播及产品变现 1.口碑营销的意义;2.活动策划的方法;3.产品变现的方法
第五阶段:
数据分析
1.数据分析基础 1.数据分析流程;2.数据采集与清洗;3.数据呈现形式 ;4.数据分析方法 可掌握的核心能力:
1.掌握通过数据分析方法实现产品提升的能力;
2.具备数据后台及常见数据产品的设计能力。

可解决的现实问题:
1.能够解决基本互联网公司常见常见的数据产品设计功能;
2.能够具备数据产品经理必须的数据收集、拆解、分析、验证能力。


市场价值:
具备数据后台及其他数据产品设计能力,可以通过数据赋能实现产品提升,满足市场上互联网公司对数据产品经理的岗位要求。
2.数据埋点 1.数据埋点概念;2.埋点需求文档编写;3.三种第三方埋点模式;4.SDK与API;5.第三方埋点流程
3.数据后台-平台数据 1.数据后台结构;2.平台数据分析;3.事件数据分析;4.EXCEL表格分析;5.SQL结构与查询方式
4.数据后台-业务数据 1.ERP数据分析;2.预警系统;3.数据后台设计要点
5.基于数据的产品提升 1.数据产品经理工作特点;2.产品核心数据拆解;3.数据细化分析;4.优化销售验证
6.数据产品拓展 1.数据看板大屏;2.移动数据产品;3.大数据产品
第六阶段:
行业解析
1.在线教育 1.在线教育行业及细分;2.在线教育平台的分类;3.产品介绍 - K12在线教育平台;4.在线教育直播课介绍;5.K12产品案例解析 可掌握的核心能力:
能够掌握多个热门行业的产品设计思想及产品核心业务。

可解决的现实问题:
能够依照所学产品技能进行热门领域的产品制作。

市场价值:
在线教育、金融、内容、社区等行业目前的市场上缺少大量优秀产品经理,该课程通过对相关行业的产品设计思想及业务剖析,能够让学生胜任不同行业产品的PM。
2.互联网金融 1.金融基础概念;2.互联网金融;3.网贷产品;4.金融科技;
5.消费金融案例解析;6.区块链行业介绍及产品应用
3.社交产品 1.社交本质及演化;2.社交产品的主要功能;3.社交产品应用;4.社交产品案例解析;5.社交与社区的区别;6.社区产品主要作用;
7.社区产品案例解析
4.行业分析 1.产品思维解析行业;2.行业分析主要方法
第七阶段:
毕业项目设计
1.项目立项 1.项目选型;2.竞品分析;3.需求验证;4.需求分析;5.项目立项 可掌握的核心能力:
通过对市场、用户及竞品的分析锻炼学员提炼产品核心需求、确定产品定位的能力;
通过架构、功能、业务流程及原型设计,提高学员独立设计产品的能力;
通过启动、规划、执行、监控、收尾的训练,提升学员项目管理能力;
通过需求评审、版本迭代及毕业答辩,提高学员对项目的规划及评审说明的能力。

可解决的现实问题:
毕业设计结束后,学生的产品思维和项目推进能力显著提高,能够达到企业产品经理用人标准,可独立承接项目需求。

市场价值:
毕业前即可达到企业用人标准,完全掌握产品全流程设计,面试无忧,就业无忧。
2.产品设计 1.产品功能架构设计;2.产品功能规划;3.业务功能流程图;4.产品原型设计;5.产品需求说明书;6.项目需求评审
3.生产开发
(项目管理)
1.产品研发工作流程;2.与开发、测试、设计人员对接模式;3.项目过程管理;4.常用项目管理工具;5.瀑布、迭代及敏捷开发;6.项目会议管理
4.上线运行&迭代 1.常见测试方法与特点;2.项目验收、上线工作;3.用户反馈分析;4.版本迭代
5.毕业答辩 1.业务需求;2.功能逻辑;3.商业模式;4.产品说明


备注:该课程大纲仅供参考,实际课程内容可能在授课过程中发生更新或变化,具体授课内容最终以各班级课表为准。


教学服务

  • 每日测评

    每晚对学员当天知识的吸收程度、老师授课内容难易程度进行评分,老师会根据学员反馈进行分析,对学员吸收情况调整授课内容、课程节奏,最终让每位学员都可以跟上班级学习的整体节奏。

  • 技术辅导

    为每个就业班都安排了一名优秀的技术指导老师,不管是白天还是晚自习时间,随时解答学员问题,进一步巩固和加强课上知识。

  • 学习系统

    为了能辅助学员掌握所学知识,黑马程序员自主研发了6大学习系统,包括教学反馈系统、学习难易和吸收分析系统、学习测试系统、在线作业系统、学习任务手册、学员综合能力评定分析等。

  • 末位辅导

    末位辅导队列的学员,将会得到重点关心。技术辅导老师会在学员休息时间,针对学员的疑惑进行知识点梳理、答疑、辅导。以确保知识点掌握上没有一个学员掉队,真正落实不抛弃,不放弃任何一个学员。

  • 生活关怀

    从学员学习中的心态调整,到生活中的困难协助,从课上班级氛围塑造到课下多彩的班级活动,班主任360度暖心鼓励相伴。

  • 就业辅导

    小到五险一金的解释、面试礼仪的培训;大到500强企业面试实训及如何针对性地制定复习计划,帮助学员拿到高薪Offer。